Odstoupení od smlouvy

Na našem e-shopu můžete od smlouvy odstoupit velmi snadno. Tento proces je plně v souladu s platnou legislativou.

Bez přihlášení

1. V e-mailu s potvrzením objednávky najdete odkaz: „Pokud se chcete podívat na svou objednávku, klikněte prosím ZDE.“
2. Po otevření odkazu se zobrazí detail objednávky. Hned v úvodu naleznete odkaz „Odstoupení od smlouvy“.
3. Po kliknutí se otevře formulář, ve kterém pouze vyberete zboží, uvedete počet kusů a případnou poznámku.
4. Odešlete formulář. Potvrzení o přijetí odstoupení vám bude zasláno e-mailem.

S přihlášením

1. Ve svém uživatelském účtu otevřete seznam objednávek.
2. U příslušné objednávky (v seznamu nebo v jejím detailu) klikněte na odkaz „Odstoupení od smlouvy“.
3. Ve formuláři vyberete zboží, uvedete počet kusů a případnou poznámku.
4. Odešlete formulář. Potvrzení o přijetí odstoupení vám bude zasláno e-mailem.